Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Qulvenzodex.info, prowadzonego przez Qulvenzodex z siedzibą przy ul. Warszawskiej 40, Katowice (dalej: "Usługodawca"). Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków. Regulamin sporządzono zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) oraz przepisami Kodeksu cywilnego.

A. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem Qulvenzodex.info wraz ze wszystkimi podstronami; Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu; Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis, tj. Qulvenzodex; Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.

B. Charakter serwisu i cel jego działalności

Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny. Prezentuje zakres usług sprzątania po remontach, przeprowadzkach i eventach świadczonych przez Usługodawcę dla klientów prywatnych na terenie Polski. Treści zawarte w Serwisie mają charakter edukacyjny i opisowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Formularz kontaktowy służy wyłącznie do przesyłania zapytań o wycenę lub nawiązania kontaktu z Usługodawcą. Jego wypełnienie nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług sprzątania. Umowa taka może zostać zawarta wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu warunków między stronami.

C. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3. Serwis jest zoptymalizowany pod kątem aktualnych wersji przeglądarek Chrome, Firefox, Safari i Edge. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia funkcjonalności wynikające z korzystania ze starszych lub niestandardowych przeglądarek.

D. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści opublikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotyp Qulvenzodex, układ stron i kod źródłowy, są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.). Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek materiałów z Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione. Dozwolone jest przeglądanie treści na własny użytek oraz drukowanie pojedynczych stron w celach niekomercyjnych.

E. Odpowiedzialność

Usługodawca dąży do zapewnienia aktualności i rzetelności informacji zawartych w Serwisie. Treści mają jednak charakter ogólnoinformacyjny. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie bez uprzedniej konsultacji. Wszelkie szczegóły dotyczące konkretnego zlecenia ustalane są indywidualnie.

Usługodawca nie odpowiada za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane awariami technicznymi, działaniami sił wyższych lub pracami konserwacyjnymi. Zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celach technicznych.

F. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Usługodawca nie ma wpływu na treści tych stron i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika i podlega regulaminom tych stron.

G. Postępowanie reklamacyjne

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

H. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Wszelkie kwestie nieuregulowane niniejszym Regulaminem podlegają przepisom prawa polskiego, w szczególności Kodeksowi cywilnemu oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Ewentualne spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny w Polsce. Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

I. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmieniona wersja wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej w Serwisie wraz z nową datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.